Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Online
Código: serv_cte_avanz/1-10 Dedicación: 69 hs
Entrenarse en una cultura orientada al servicio
Avances en su pericia para atender
Clientes, conflictos y enfrentamientos
Dirigir un equipo centrado en el cliente
Estrellas del servicio y equipos de servicio...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Online
Dedicación: 64 hs
Entrenarse en una cultura orientada al servicio.
Avances en su pericia para atender.
Clientes, conflictos y enfrentamientos.
Los fundamentos de una atención excepcional al cliente.
La voz del cliente.
Superación de situaciones difíciles...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Online
Dedicación: 11 hs
Modulo 1: Introducción a las estrategias de Marca online
Modulo 2: Estrategias para la creación de una marca online
Modulo 3: El marketing online
Modulo 1: Introducción a las estrategias de Marca online Duración esperada...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Online
Dedicación: 70 hs
Prepararse para el éxito
El paso de vender productos a vender soluciones
Prospección de clientes
Comprender a su cliente
Presentar su propuesta
Cómo influir en la decisión de su cliente
Planificación estratégica
Construir un equipo...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Online
Objetivos
Así pues, ¿qué es el e-business?
* Reconocer las ventajas de convertir su negocio en un e-business.
* Relacionar la era empresarial con sus características.
* Identificar los hechos que conforman la historia del e-business.
* Establecer...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Objetivos-Lograr que los participantes: -Entiendan las diferencias entre creatividad e innovación - Valoricen la creatividad para la vida diaria y la vida laboral - Reconozcan el valor de los vínculos y el dominio de lo emocional y creatividad...
Categoría:Organizador de Eventos
Modalidad:Presencial
Categoría:Comercio Exterior, Exportaciones, Importaciones
Modalidad:Online
LA PRÁCTICA DE LA VENTA Y LA DISTRIBUCIÓN EN LA EXPORTACIÓN.
Presentación:
Con un enfoque eminentemente práctico, el curso se centra en la
problemática a la que se enfrentan las empresas y personas individuales
que...
Categoría:Comercio Exterior, Exportaciones, Importaciones
Modalidad:Online
Presentación:
Este curso va dirigido a profesionales y directivos interesados en el Área de Comercio Exterior y Marketing Internacional.
Objetivos:
El título de la asignatura ya indica parte de los objetivos....
Categoría:Comercio Exterior, Exportaciones, Importaciones
Modalidad:Online
Curso de Contratación Internacional y Gestión de Cobros y Pagos en el Comercio Exterior Código CEPADE: CGP Código UPM: CF.05.0515.108
Curso 2015-2016 Presentación: El imparable proceso de globalización de la economía...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Online
CURSO - REGIMEN LEGAL DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA (E-ADMINISTRACIÓN) (RLA) Curso
2011-2012 Presentación: Con el presente curso se trata de adquirir y disponer de unos conocimientos indispensables para identificar dentro de los conceptos de racionalización,...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Online
Presentation:
Who it is for?
Future SME’s CEOs, Managing Directors, Sales and Marketing Managers,
Divisional Managers with sales teams and/or KAM responsibility. In
general, any manager that may shortly “jump” from direct sales to sales
management...
Categoría:Organizador de Eventos
Modalidad:Online
Presentación:
Las personas y empresas que consiguen marcar la diferencia respecto a
los demás logran el éxito más fácilmente. Todos dependemos, en gran
medida, del entorno social, por tanto se deben fomentar las relaciones
sociales, pues los mercados...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Online
EL DEPARTAMENTO COMERCIAL Y LA DIRECCIÓN DE VENTAS EN LA EMPRESA. Presentación: Cuando un consumidor decide adquirir un producto – y este curso es un producto intangible que habéis adquirido – se le establecen una serie de expectativas en relación con los...
Categoría:Branding - Marketing de Producto
Modalidad:Online
El objetivo general del curso es aportar al alumno un aprendizaje completo sobre la gestión de marcas, teórico y práctico, para potenciar su desarrollo profesional en este área.
Al finalizar el curso, el alumno deberá estar preparado para gestionar eficazmente...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Online
EL SOFTWARE LIBRE Y SUS APLICACIONES PRÁCTICAS PARA LAS ORGANIZACIONES. Presentación: Si bien la aparición del software libre no es reciente, sí es cierto que actualmente se ha convertido en una alternativa muy poderosa frente al software propietario (o de...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Online
LA PRÁCTICA DEL MARKETING Y LA PUBLICIDAD EN INTERNET: DE LOS BUSCADORES A LA WEB 2.0
Presentación:
Este curso cubre las necesidades de conocimiento que ofrece el
marketing en Internet, tanto para lanzar proyectos o productos...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Online
Los objetivos que se persiguen con este Curso podemos clasificarlos en:
GENERALES: Adquirir conceptos basicos del negocio juridico electronico con una proyección general del sistema legal en la sdad. de la información para conocer las implicaciones jurídicas...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Online
LA NUEVA GENERACIÓN DE LOS ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) Presentación:
En este curso se profundizará en la evolución de los sistemas de
gestión en la empresa, ventajas de los ERP, el ERP en las distintas
áreas y departamentos de la empresa,...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Online
Presentación: El curso va dirigido a: - Todas las personas con perfil comercial y/o de estrategia de negocios, experiencia en la red, en generar ideas para proyectos de comercio electrónico y creación de empresas online y en general, a cualquiera con interés...
