Categoría:Hotelería
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Certificado de Actualizacion Profesional De la calidad del lavado de las prendas, será el confort y seguridad que vivencie el huésped. También hay que tener en cuenta que el capital invertido en linen es sumamente importante, por lo que la organización y procesos...
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Certificado de Actualizacion Profesional El departamento Rooms Division es la razón de ser de un hotel, ya que rige la actividad principal del mismo: el servicio de alojamiento de personas.
Es necesario que este departamento se encuentre organizado en cada...
Categoría:Hotelería
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Certificado de Actualizacion Profesional Debido a las cada vez más altas exigencias de calidad en los servicios que demandan los huéspedes, los hoteles están asimilando de manera más rápida la necesidad de capacitación de sus RRHH. Esto conlleva a que deben contar...
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Certificado de Actualizacion Profesional En este curso se estudiarán todas las herramientas necesarias que un Jefe deberá contar para poder operar un área determinada y ser líder. INTRODUCCIÓN1-SUPERVISOR Y LÍDER 1-1-Características de un Supervisor ...
Categoría:Hotelería
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Este curso analiza los diferentes tipos de servicio y su forma de implementación en los puntos de venta de Alimentos y Bebidas. El alumno aprenderá las características y técnicas principales del sector, para poder brindar un servicio de calidad. Además aporta...
Categoría:Hotelería
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Yield Management El propósito de este curso es de introducir y definir los conceptos de esta valiosa herramienta para maximizar los ingresos y las ganancias de las habitaciones y los salones. Se identificarán los beneficios de utilizar esta estrategia y las responsabilidades...
Categoría:Hotelería
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En este módulo ya estaremos en la etapa más analítica. Ya poseemos los conocimientos contables y de armado e interpretación de un presupuesto. Pero allí recién comienza la administración de un hotel. Teniendo el presupuesto, que no es más que la combinación de...
Categoría:Hotelería
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Habíendose estudiado el funcionamiento de la contabilidad, qué es un presupuesto, cómo funciona la estadística en el negocio de la hospitalidad, en este módulo nos adentraremos a navegar en la complejidad del armado de un presupuesto integral de un hotel. Esto...
Categoría:Hotelería
Modalidad:Online
Este módulo busca informar y enseñar los fundamentos básicos de la contabilidad con un marcado sesgo hotelero. El concepto que seguirá el módulo será el de entender la contabilidad para, a partir de allí, comenzar a tratar las ventas, costos y estadísticas hoteleras....
Categoría:Hotelería
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Operaciones de Reservas El curso de reservas comienza con los conceptos básicos de la organización y funcionamiento del sector. Incluye detalles de tareas y sus estándares además de políticas y procedimientos. Luego, el alumno analizará conceptos de nivel gerencial...
Categoría:Hotelería
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Este curso lleva al alumno a conocer desde la terminología y conceptos básicos hasta el manejo de situaciones complejas y herramientas del gerenciamiento del sector. Los conceptos, tareas descriptas y estándares detallados, se aplican para todo tamaño y categoría...
Categoría:Hotelería
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Este curso muestra la importancia que tienen las quejas para la mejora constante del servicio y enseña cómo manejarlas profesionalmente, ya sean verbales o escritas. Se presentan ejemplos y casos para resolver. Temas a ver del curso: -Las quejas como oportunidades...
Categoría:Hotelería
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Calidad de Servicio al Huésped Este curso analiza los distintos factores que impactan tanto positiva como negativamente en la prestación de un servicio. Explora y detalla las principales claves para brindar un servicio de calidad al huésped. Temas a ver del curso:...
Categoría:Turismo
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Nuevas formas de Turismo – Agencias Virtuales. Duración: 4 Lecciones Presentación: La tecnología digital se desarrolla en forma continua y la fotografía se nutre de sus innovaciones y avances. Mediante diferentes aplicaciones...
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Nuevas Formas de Turismo: Turismo de Experiencia. Duración: 6 Semanas Presentación. “Un viaje se vive 3 veces: cuando lo soñamos, cuando lo vivimos y cuando lo recordamos”. La globalización, en conjunto con el...
Categoría:Turismo
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Curso de Análisis Previo al Armado de un Proyecto Turístico. Duración: 8 Lecciones. Presentación. Clases en vivo: martes de 14 a 16 hs. En la actualidad el turismo despertó un incremento en el interés desde su...
Categoría:Hotelería
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Curso de Tendencias Hoteleras y Turismo Post Covid. Duración: 4 Lecciones. Presentación. Clases en vivo: martes de 10 a 12hs. Este curso implica realizar un análisis situacional a nivel mundial y nacional de los escenarios pre covid...
Categoría:Turismo
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Curso de Coaching para Turismo. Duración: 6 Lecciones Presentación. Clases en vivo: miércoles de 18 a 20hs. En este curso aprenderás sobre el coaching como una disciplina emergente que trabaja en la facilitación de los...
Categoría:Turismo
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1.AGENTE DE VIAJES 1.1.Organigrama de una agencia de viajes. 1.2.Funciones del agente de viajes. I.3.Procedimientos Habituales de la Jornada Laboral. 2.SISTEMA TURÍSTICO. 2.1.Agencias de Viajes Mayoristas o Tour Operadores. 2.2.Agencias de Viajes...
Categoría:Hotelería
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Curso de Planificación y Desarrollo de Emprendimientos Hoteleros. Identifica y conoce las nuevas prácticas y tendencias hoteleras y encuentra oportunidades de negocio no explotadas en la industria turística Duración: 8 Semanas...
