Curso Multimedia de Comunicación Comercial y Atención al publico. - Online

Review del tutor

Roberto Gomez

Dirección Academica

• ¿para qué capacita?
  El objetivo de este curso de Comunicacion Comercial y Atención al público es preparar al alumno para el desempeño de la comunicacion comercial empresarial con el cliente para el exito de las ventas.
• ¿cuántos años lleva impartiéndose?
  7
• Perfil del alumno
  No necesita conocimientos previos.
• Objetivos
  El curso de Comunicacion Comercial es un curso que comienza con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicacion en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores, finalizando con un curso de Marketing, Ventas y Atención al Cliente donde se estudian las cualidades profesionales del vendedor.
• Ventajas
  - Los precios mas accesibles del mercado
  - Posibilita la administración de los propios tiempos de aprendizaje
  - Se acompaña al alumno con un tutor durante toda la cursada.
  
• Método de evaluación
  Cuestionario escrito.
• Certificado / titulación
  Diploma de finalización de curso correspondiente.
• Alumnos por clase
  ilimitados
• Profesorado

"El curso Comunicacion Comercial es adecuado para profesionales de las ventas como comerciales y trabajadores con labores de comunicacion corporativa."

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• Objetivos del curso
  El objetivo de este curso de Comunicacion Comercial y Atención al público es preparar al alumno para el desempeño de la comunicacion comercial empresarial con el cliente para el exito de las ventas.
• Curso dirigido a
  El curso de Comunicacion Comercial es un curso que comienza con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicacion en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores, finalizando con un curso de Marketing, Ventas y Atención al Cliente donde se estudian las cualidades profesionales del vendedor.
  
  El curso Comunicacion Comercial es adecuado para profesionales de las ventas como comerciales y trabajadores con labores de comunicacion corporativa.
• Titulación
  Diploma de finalización del curso de Comunicación Comercial y Atención al Público
• Contenido
  CURSO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL
  
  Teoría
  
   1. Introducción a la comunicación
  
  documento PDF
  
   2. Introducción al procedo de comunicación. Elementos y tipos
  
  archivo
  
   3. Técnicas de comunicación. Teoría.
  
  documento PDF
  
  El proceso de comunicación comercial
  
   1. Evolución lógica
  
  archivo
  
   2. El vendedor profesional
  
  archivo
  
   3. El cliente
  
  archivo
  
   
  
  2. CURSO DE MARKETING, VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
  
  1. Introducción
  
  archivo
  
   2. Respetar las etapas de venta
  
  archivo
  
   3. Consultar es prepararse para ganar
  
  archivo
  
   4. Establecer la toma de contacto
  
  archivo
  
   5. Dirigir y orientar la entrevista de ventas
  
  archivo
  
   6. Argumentar con eficacia
  
  archivo
  
   7. Presentar y defender el precio
  
  archivo
  
   8. Tratamiento de objeciones
  
  archivo
  
   9. Concluir
  
  archivo
  
   10. Fidelizar al cliente
  
  archivo
  
   11. Plan de acción individual
  
  archivo
  
   
  
  3. EXAMEN
  
   Examen Final
  

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