Objetivos del cursoPresentar los principales enfoques en Estrategias de Negociación. Capacitar en el análisis de los diferentes factores que se ponen en juego en las situaciones de negociación. Propiciar la adquisición de habilidades para negociar eficientemente.
TitulaciónNegociación Efectiva
ContenidoContenido Temático
CONCEPTO DE NEGOCIACIÓN, DEFINICIÓN
Principios básicos. Etapas de la Negociación.
Test de Autoevaluación.
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN DEL OPONENTE
El arte de la negociación telefónica. Ventajas de ser paciente. Saber escuchar. No confiar en los prejuicios.
EL PODER
Las fuentes del poder. La ilusión del poder. Las técnicas del poder. Problemas a subestimar y auto subestimar.
TÁCTICAS DE PRESIÓN
Útimas etapas de una negociación.
Instrumentos de carácter ofensivo y defensivo.
VARIACIÓN EN LOS TRATOS
Estrategias para lograr un acuerdo. Tiempos para reflexionar ideas. Cómo salvar las apariencias. Clima de cooperación. Estancamiento en las negociaciones.
EL RESULTADO DE LA NEGOCIACIÓN
Las partes satisfechas. Revisión de los principios.
Últimas consultas al curso
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