Curso de Atención al Cliente

Solicitar información

Curso de Atención al Cliente

Curso dirigido a Público general, no se requieren conocimientos previos.
Contenido Temario:

- La satisfacción del cliente como insumo de información de mercado.

- Beneficios del sistema de medición de calidad/satisfacción.

- Espectativas y exigencias de los clientes.

- Medición de la satisfacción: Importancia, objetivos, manejo de quejas, mejoramiento contínuo.

Cursos Relacionados:

- Telemarketer
- Técnicas de Ventas
- Publicidad y Merchandising

Otra formación relacionada con atención al cliente

Curso de Calidad de atención y servicio al cliente

Centro: Nasa Computación

Solicitar información

Curso - Marketing y Comercialización

Centro: Irigoitia Romero & Asociados

Solicitar información

Curso - Comunicación y Relaciones Públicas

Centro: Irigoitia Romero & Asociados

Solicitar información

Curso: Community Manager con Marketing Digital

Centro: Instituto Argentino de Computación de Paraná

Solicitar información

Carrera Técnica en Publicidad

Centro: ideaa Instituto de artes aplicadas

Solicitar información

Curso de Organización de Eventos

Centro: Instituto Gastronómico Internacional

Solicitar información

Carrera de Analista Superior en Relaciones Públicas e Institucionales

Centro: ISCEA - Instituto Superior de Carreras Empresariales y Ambientales

Solicitar información