Contacta sin compromiso con
Fundación Collegiato-Altos Estudios en Hotelería, Turismo y Servicios
¡Bien! Tu solicitud ha sido enviada correctamente
¿Desea recibir información de estos cursos relacionados?
Sólo una cosa más ...
Algunos centros nos piden estos datos. Rellénalos por favor
Comentarios sobre Curso en Management de Habitaciones y Otros Servicios Hoteleros - Presencial - Parque Patricios - Buenos Aires
Objetivos del curso
Es un programa avanzado pensado, armado y estructurado a partir de las verdaderas necesidades de un mercado altamente competitivo que exige profesionales comprometidos con la calidad de los servicios y con herramientas sólidas que les permitan implementarla como ventaja estratégica en las empresas.
Curso dirigido a
-A los graduados de las carreras de Hotelería, Turismo o Gastronomía que desean obtener una sólida formación y entrenamiento en materias específicas de la división Cuartos de un hotel y del gerenciamiento de otros Servicios Hoteleros. -A los graduados de otras carreras terciarias y universitarias que deseen incorporarse al mercado hotelero u otras empresas de servicio con enfoque en la calidad de atención al cliente.
Titulación
Management de Habitaciones y otros Serv.Hoteleros
Contenido
Operaciones
Gerencia de División Habitaciones
Gerencia de Atención al Cliente y Front Office
Gerencia de Reservas
Gerencia de Spa
Call Center
Management
Revenue Management
Marketing de Servicios
Gestión de calidad
Administración
Costos y presupuestos
Information Technology
Gestión del Capital Humano
Rol y habilidades de la supervisión
Liderazgo y Conducción
Coaching
Motivación
Empowerment
Comunicación
Trabajo en equipo
Capacitación y desarrollo
Evaluación de desempeño
Matricula $400
Arancel total: 6 cuotas de $ 600.- ó 9 cuotas de $ 450.- con T. C.
Se otorga un 10% de descuento en los aranceles para tres o cuatro participantes, y 15% para grupos de cinco o más interesados