Curso de Negociación Profesional

Comentarios sobre Curso de Negociación Profesional - Presencial - Recoleta - Buenos Aires

• Objetivos del curso
  Inventariar / relevar las capacidades negociadoras de las personas que componen los equipos Administrativos, Comerciales, ventas y atención al cliente, a partir de un Modelo de Inventario de Desarrollo Negociador (MIDN). Darles herramientas de la PNL para conducirse efectivamente en negociaciones presenciales y no presenciales Entender LA NEGOCIACI?N como un proceso para ampliar ?la torta?. Ampliar la capacidad negociadora de los participantes para ser mas efectivos en el procesamiento de reclamos, pedidos y ofertas para facilitar el sistema relaci?n CLIENTE-PROVEEDOR.
• Titulación
  Negociación Profesional
• Contenido
  Contenido Temático
     
  EL PROCESO DEL CONFLICTO
  (análisis principios y factores del conflicto organizacional, funcional y disfuncional).
     
  MANEJO DE OBJECIONES
  Argumentar y contra-argumentar.
  Uso de escalera de inferencias.
     
  MANEJO DE QUEJAS Y RECLAMOS
  Generar propuestas con el cliente.
     
  COACHING ORGANIZACIONAL Y SISTÉMICO
  aplicado a la negociación.
     
  CÓMO APLICAR LA NEGOCIACIÓN COMO MEDIO PARA RESOLVER CONFLICTOS
  EN LAS ORGANIZACIONES.
     

Otra formación relacionada con administracion de negocios