Curso de Comunicación Empresaria

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• Contenido
  Aspectos teóricos de la comunicación:
  
  1. Teoría de la comunicación: ¿Qué es comunicación? Modelos y paradigmas básicos. Emisor y receptor. Códigos. Feed Back. Ruido. Canal. La importancia del medio en la emisión de mensajes.
  
  2. Psicología de la comunicación. Estrategias de Comunicación: informativa, de colocación; de movilización: de relación y normativa. El encuentro como situación límite de comunicación. La comunicación implícita del líder. Tipos autocrático, democrático y permisivo.
  
  3. Comunicación interna. Definición. Mensajes: dimensiones para su análisis. Redes. Comunicación decente, ascendente y horizontal. Comunicación y conflicto en las organizaciones.
  
  Herramientas de comunicación:
  
  Herramientas de comunicación externa. Gacetilla, carpeta de prensa y preparación de entrevistas. Publicidad y Marketing.
  
  Herramientas de comunicación interna. Boletines internos. Intranet como herramientas de comunicación. Seguimiento de medios: clipping, alertas y auditorias.