Objetivos del cursoDesarrollar los conocimientos y las habilidades de negociación profesional, basadas en el modelo de 8 componentes y 8 fases, ejercitando a través de la metodología de casos de la Escuela Inglesa. Conocer los 8 componentes (quién, qué, dónde, con qué, cómo, estrategia, táctica, acción) del modelo de negociación. Conocer las 8 fases (preparación, argumentación, señales, propuestas, reformulación, intercambios, cierre y acuerdo)
Curso dirigido aResponsables de la conducción y ejecución de proyectos, Consultores y Líderes de equipos de proyecto. Personal de recursos humanos.
Contenido- Definición de negociación
- El concepto tradicional y el concepto moderno de las negociaciones
- El conflicto y el hábito de convivir con el conflicto
- Los componentes y lo estático de la negociación
- El proceso, las fases y lo dinámico en la negociación
- Los sujetos
- La materia a negociar
- El lugar y el momento
- Las herramientas y el modelo
- La estrategia y la táctica. Acción
- Preparación y argumentación. Su limitación
- Señales y Propuestas. Su incremento
- Reformulación e intercambio
- Cierre y acuerdo
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