Categoría:Tecnología de la Información
Modalidad:Presencial
-Alinear los servicios de IT con el negocio
-Mejorar la calidad de los servicios
-Reducir los costos de la provisión de los servicios Temario:
Los siguientes temas se tratan en el presente workshop:
-Diferencias entre procesos, funciones, roles, personas...
