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Comentarios sobre Curso: Secretariado Ejecutivo con manejo de PC - Presencial - Paraná - Entre Ríos
Objetivos del curso
Este curso tiene como fin brindarte las herramientas necesarias para el óptimo desempeño en el rol.
Constituir el perfil laboral desde el aporte de distintas disciplinas teórico-prácticas.
Reconocerse en habilidades y potencialidades para el trabajo individual y en equipo.
Curso dirigido a
A todas aquellas personas interesadas en el curso y que sean mayores de 15 años.
Titulación
Secretariado Ejecutivo con manejo de PC
Contenido
SECRETARIADO EJECUTIVO CON MANEJO EN PC|2017
Organización
Organización y empresa: concepto y características - Sociedades - Organigrama - Departamentalización - Tipo de estructuras, su análisis y sus niveles - Cultura empresarial - Características - Delegación de funciones - Organización informal y formal
Búsqueda laboral
El proceso de la búsqueda laboral - Creación del Currículum Vitae y carta presentación - La entrevista laboral
Funciones de la Secretaria Ejecutiva Profesional
Funciones de la Secretaria Ejecutiva - Trato Personal y Telefónico - Protocolo, Ceremonial y Etiqueta - Terminología y conceptos - Deberes y responsabilidades de una Secretaria Ejecutiva - Lenguaje Comercial - Trato con el cliente - Cartas comerciales - Redacción - Invitaciones empresariales - Herramientas y habilidades comunicacionales - Obstáculos y distorsiones en el circuito - Lenguaje corporal
Nociones de contabilidad
Nociones de contabilidad - Definiciones - Funciones - El proceso administrativo en la empresa - La contabilidad y el patrimonio concepto y definiciones - Activo, pasivo y patrimonio neto - Asientos - Mayores - Documentos comerciales
Introducción al Marketing
Marketing en la empresa - Concepto - Variables (controlables- no controlables) Marketing estratégico y operativo - Posicionamiento y objetivo de la comunicación - Etapas en el proceso de compra - El cliente y sus necesidades - Análisis FODA - Merchandising
Relaciones laborales
Relaciones laborales - Secretaria/Jefe un equipo operativo - Colaboración y competencia en equipos de trabajo - Conflictos - Tipos - Etapas en su formación - Mecanismos para su manejo - Resolución de conflicto
El trabajo: Una mirada desde lo legal
Leyes laborales
Informática
Introducción a Windows - Procesador de textos, Word - Internet - Correo electrónico - Navegación - Planillas de cálculos Excel