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Curso sobre "Negociación" - A Distancia

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Comentarios sobre Curso sobre "Negociación" - Online

  • Contenido
    Curso sobre "Negociación".

    OBJETIVO:

    • Detectar prioridades, plantear objetivos y evaluar las distintas alternativas para negociar. 
    • Conocer cómo manejar las emociones en un proceso de negociación.
    • Resolver conflictos, tanto a nivel económico como organizacional, a través de la negociación.

    DIRIGIDO A:

    Profesionales de todas las disciplinas, gerentes, supervisores, representantes de ventas, jefes de área, y a todas aquellas personas interesadas en conocer las principales herramientas y tipos de líderes que puedan presentarse en los equipos de trabajo.

    LOGROS DEL CURSO:

    - Resolver conflictos mediante la aplicación de técnicas de negociación. 
    - Intervenir en los equipos de trabajo, mediando para el logro de objetivos de forma efectiva.
    - Contacto con distintos tipos de clientes o proveedores a fin de utilizar la metodología de la negociación para alcanzar los objetivos planificados.
    - Utilizar estratégicamente la comunicación para conseguir negociaciones efectivas, potenciando el uso de las técnicas de negociación. 

    DURACIÓN DEL CURSO: 4 clases

    PROGRAMA.

    Unidad 1:

    - ¿Qué es un conflicto?
    - Modelos de resolución de conflictos
    - La metodología “Ganar-Ganar”.
    - Teoría de conflicto.
    - Prevención del conflicto.
    - Casos.

    Unidad 2:

    - ¿Qué es negociar? Definiciones
    - Negociación y comunicación
    - Casos
    - Ética del negociador
    - Negociación y Liderazgo
    - Negociación y trabajo en equipo. Casos.

    Unidad 3:

    - Características del negociador
    - Estilos de negociación
    - Estrategias
    - Objetivos de la negociación
    - Argumentos y Objeciones
    - Flexibilidad y creatividad
    - Casos

    Unidad 4:

    - Bloqueos en la negociación
    - Acuerdo
    - Factores de éxito en la negociación
    - Negociación en equipo
    - Impedimentos para la resolución del conflicto
    - Roles asumidos en la negociación. Casos

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