Programa de Desarrollo de Capacidades de Gestión

Comentarios sobre Programa de Desarrollo de Capacidades de Gestión - Presencial - San Telmo - Buenos Aires

• Objetivos del curso
  -Adquirir una visión más global de la organización, considerando el aspecto cultural en la gestión de las empresas. -Promover actitudes de mayor autonomía y responsabilidad personal en línea con la misión, visión y foco de la organización. -Descubrir y fortalecer las propias habilidades de liderazgo y coaching, orientadas a comprender los distintos perfiles de sus colaboradores y a acompañar su crecimiento en la organización. -Reflexionar sobre las debilidades y fortalezas del equipo, e incorporar nuevas estrategias para desarrollarlo. -Lograr una mejor comunicación interna entre los miembros del los equipos y entre las diversas áreas de la compañía en vistas a mantener un buen clima laboral. -Incentivar la iniciativa y la proactividad, enfatizando una actitud abierta al aprendizaje permanente y al autodesarrollo. -Armonizar las responsabilidades laborales con la atención a la familia.
• Curso dirigido a
  Este programa está dirigido a quienes reportan al nivel directivo o gerencial de la empresa: Jefes, Supervisores, Coordinadores, Responsables de Sector de cualquier sector de las empresas.
• Contenido
  COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES
  
  Factor Humano
  La persona, el trabajo y la organización.
  El plan de carrera personal. Autodesarrollo y capacitación. Definiendo el propio plan de carrera.
  Liderazgo: la educación en valores y el trato personalizado. Test de reconocimiento de estilos básicos de liderazgo según Myers-Briggs Type Indicador.
  Gestión del cambio.
  Motivación e innovación.
  Fundamentos del coaching.
  La selección y evaluación del desempeño de los miembros del equipo. Rol-playings de entrevista.
  Comunicación. Modos de anticiparse a los conflictos. Comunicación entre áreas. La tecnología y sus pros y contras en la comunicación interpersonal.
  La formación y el trabajo en equipos de alto rendimiento. La toma de decisiones participativa. Las reuniones, efectividad y rendimiento.
  Herramientas para hacer más productivo el tiempo.
  Delegación. Confianza para enseñar a trabajar a los demás.
  Facilitadores e inhibidores de la transferencia de lo aprendido a la práctica.
  Presentaciones Orales Eficaces
  Relaciones Laborales
  Relaciones gremiales. El rol de los representantes gremiales.
  Pautas para los procedimientos disciplinarios. La finalidad de las sanciones y los Reglamentos internos en las organizaciones.
  
  EMPRESA,  SOCIEDAD Y ECONOMÍA
  Política de Empresa
  El rol de los Mandos Medios en la implementación de las estrategias de la Dirección.
  Cultura y clima organizacional. Indicadores de la cultura en la empresa. El clima del área como indicador del líder.
  Comercialización
  La cadena de valor en la atención al cliente.
  Habilidades de Negociación. Negociaciones cooperativas. Reconocimiento del propio perfil de negociador. Rol-playings de negociación.
  Trabajo y Familia
  El equilibrio entre dedicación al trabajo y los tiempos familiares. Los factores que inciden en el entorno familiar.
  Ética Empresarial
  El enfoque ético del sistema productivo. La función social de la empresa.
  
  SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL
  Administración y Finanzas
  Principios generales de Administración.
  El circuito de la Administración y su aporte a la línea.
  Interpretación y gestión del presupuesto como herramienta de gestión.
  Principios básicos de contabilidad financiera.
  
  GESTIÓN DE OPERACIONES Y TECNOLOGÍA
  Gestión de Procesos
  Diseño, producto y proceso. Reingeniería de procesos.
  La innovación y la creatividad en el rediseño de procesos.
  La mejora continua en la gestión de las empresas.
  Gestión de Proyectos
  Introducción a la gestión por proyectos.
  Fases para su diseño e implementación.