Curso de Inducción Laboral Misión, Visión y Valores. La Cultura de la Empresa

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• Objetivos del curso
  Contenidos:
  
  
  Historia de la empresa. Comienzos.
  
  Nuestros servicios
  
  Sus primeros clientes
  
  Misión, visión y valores de la empresa
  
  Cliente interno y proveedor interno. Necesidades, expectativas y motivaciones
  
  El contrato psicológico.
  
  Relación entre cliente interno y cliente externo
  
  El factor humano y el valor agregado como aspecto fundamental.
  
  Los momentos de verdad. Expectativas
  
  Cadena de valor. El valor agregado de nuestra labor.
  
  Casos prácticos
  
  Conclusiones
• Curso dirigido a
  Personas que se hayan incorporado últimamente a la empresa o recordatorio a todo el personal
• Contenido
  Inducción Laboral
  
   
  
  Misión, visión y valores. La cultura de la empresa
  
   
  
  Dirigido a: Personas que se hayan incorporado últimamente a
  la empresa o cuando se requiere reforzar aspectos ligados a la cultura organizacional
  
   
  
  Contenidos:
  
   
  
  Historia de la empresa. 
  Comienzos.
  
  Nuestros servicios
  
  Sus primeros clientes
  
  Misión, visión y valores de la empresa
  
  Cliente interno y proveedor interno. Necesidades,
  expectativas y motivaciones
  
  El contrato psicológico.
  
  Relación entre cliente interno y cliente externo
  
  El factor humano y el valor agregado como  aspecto fundamental.
  
  Los momentos de verdad. Expectativas
  
  Cadena de valor. El valor agregado de nuestra labor.
  
  Casos prácticos
  
  Conclusiones