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Curso de Comercialización y Ventas - Online

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  • Objetivos del curso
    Vender es una pasión, que requiere preparación.



    En este curso desarrollaremos los conceptos para que la venta sea toda “una profesión”. Y te conviertas en un “profesional de la venta”.


    En el desarrollaremos:


    Los Fundamentos de la venta, las Formas de realizar una venta y las Fases de la Venta.


    Funciones de la Administración y Gestión de las Ventas

    El vendedor: La Relación Cliente-Vendedor

    La entrevista de Venta

    La Comercialización y la Logística
  • Curso dirigido a
    Este curso tiene como objetivo darle al alumno una orientación general con respecto a ciertos conceptos claves en ventas y la comercialización.
  • Titulación
    Certificación Propia ISIV
  • Contenido
    Curso de Comercialización y Ventas


    Módulo 1:
    “fundamentos de la venta”

    LAS VENTAS.-

    FORMAS DE REALIZAR UNA VENTA.-

    LOS CUATRO PILARES DE UNA VENTA EXITOSA.-

    La Calidad.-

    La Consistencia.-

    La Productividad.-

    La Rentabilidad.-

    FASES DE LA VENTA.-

    LA DEMOSTRACION DE VENTAS.-

    Planificación estratégica para la demostración.-

    Técnicas de demostración.-

    La cualidad.-

    Las ventajas.-

    Los beneficios.-


    Módulo 2: “Funciones de la administración y Gestión de las Ventas”


    FUNCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS.-

    ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS.-

    Recopilación de Información.-

    Fijación de Objetivos.-

    Desarrollo de Estrategias.-

    Desarrollo de políticas.-

    Desarrollo de Programas.-

    Establecimiento de Procedimientos.-

    Presupuestación.-

    ACTIVIDADES DE RECLUTAMIENTO “EL EQUIPO DE VENTAS”.-

    Reclutamiento/Selección.-

    Capacitación.-

    Formación y Desarrollo del equipo de ventas.-

    ACTIVIDADES DE DIRECCIÓN DE VENTAS.-

    Delegación.-

    Motivación.-

    Coordinación.-

    ACTIVIDADES DE CONTROL DE VENTAS.-

    Establecimiento de sistemas de informe.-

    Medición de desempeño.-

    Acciones correctivas.-

    Recompensar.-

    RELACIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS CON LAS OTRAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.-

    Investigación y Desarrollo.-

    Ingeniería.-

    Compras.-

    Fabricación.-

    Finanzas.-

    Contabilidad.-

    Crédito.-


    Módulo 3: “El Vendedor”

    EL PROFESIONAL DE LAS VENTAS.-

    Objetivos del Vendedor.-

    Obligaciones del Vendedor.-

    Para con la empresa.-

    Para con los clientes.-

    Para consigo mismo.-

    Perfil del Vendedor.-

    Desarrollo del Vendedor.-

    Pasos claves para ser un excelente vendedor.-


    Módulo 4: “La relación cliente-vendedor”

    La importancia de generar confianza en el cliente.-

    ¿como se genera la confianza inicial?.-

    ¿cómo se termina dicha confianza?. -

    ¿cuál es el costo de perder un cliente ya habituado a adquirir nuestra marca?. -

    La venta personal en mercados empresariales.-

    Estrategia para crear y desarrollar relaciones.-

    La autoimagen y el éxito en la creación y desarrollo de relaciones de venta. -

    El vendedor: las normas éticas y morales.


    Módulo 5: “La entrevista de venta”

    Argumentar efectivamente las ventas.-

    Los objetivos clave de toda entrevista de ventas.-

    Presentación informativa.-

    Presentación persuasiva.-

    Presentación para recordar.-

    Módulo 6: “La Comercialización”


    LA COMERCIALIZACIÓN.-

    La “fabricación” y la “comercialización”.-

    Las funciones universales de la “comercialización”.-

    Las funciones de intercambio.

    Las funciones de distribución física.-

    Las funciones de facilitación.-

    ¿Quién desempeña las funciones de la “comercialización”?.-

    La tarea de la “gerencia” en la “comercialización”.-

    La planificación.-

    La ejecución.-

    El control. -

    ¿Qué es la planificación de la estrategia comercial?.-

    Elementos que debe analizar un gerente comercial. -

    Las cuatro "P" constituyen una mezcla comercial.-

    PRODUCTO.-

    PLAZA O CANALES DE DISTRIBUCIÓN.-

    PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN.-

    PRECIO.-

    Módulo 7: “La Logística”


    LA “LOGÍSTICA”.-

    LA “LOGÍSTICA DE COMERCIALIZACIÓN”.-

    La estrategia de logística.-

    LOS “CANALES DE DISTRIBUCIÓN”.-

    Clasificación de “canales”.-

    Canales de Distribución para Productos Industriales.-

    Canales de Distribución para Productos de Consumo.-

    Diseño de “canales de distribución”.-

    Pasos para el diseño.-

    Relativas al mercado.-

    Relativas al producto.-

    Relativas a la empresa.-

    Relativas a la competencia.-

    LA GESTIÓN DE STOCKS.-

    Costos de provisión.- Costos de aprovisionamiento.-

    TRANSPORTE.-

    Tarifa en función del Peso/volumen.-

    Tarifas en función de la distancia.-

    Tarifas en función de la demanda.-

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