Curso - Secretariado ejecutivo informatizado

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  Secretariado ejecutivo informatizado con office
  Capacitación para distintas áreas administración empresarial, desarrollaras tus potenciales capacidades para abordar la gestión administrativa desde una visión interdisciplinaria, acompañando tus tareas con el uso de las herramientas que otorga Office.
  * * La Función Secretarial Ejecutiva Actual- ROL Moderno- Principales Responsabilidades - Asistencia, Asesoría, etc - Rol y Perfil Profesional Ejecutivo - Habilidades y Competencias Necesarias -  Proactividad - Ética Profesional, Confidencialidad - Desarrollar Capacidad de Análisis.
  * Comunicación y Organización Empresarial - el Asistente como la Voz del Jefé - Jerarquías Gerentes Directivos-  Relación Jefe(s) Secretario - Trato con Pares y Empleados a Cargo. Claves del Trato Interpersonal -
  * Imagen Corporativa. Imagen y Oratoria Profesional Ejecutiva – Oratoria - “Protocolo y Ceremonial” Reglas de Cortesía, vestimenta en la Empresa. Management - Liderazgo - Gerenciamiento Estratégico - Análisis FODA - Trabajo en Equipo, Dinámica/ Manejo de grupo.
  * Atención  Recepción al Cliente: – ASESORÍA COMERCIAL - Trato correcto con los Clientes, Calidad de Atención. (Comunicación Asertiva - Coaching PNL) COMERCIALIZACIÓN “Negociación” - Técnica de VENTAS - MTK (Marketing) Las 3 Reglas de Oro en Ventas, el vendedor profesional Útil tanto para Atención de Forma Personal o Telefónica de Clientes - Tipos de clientes, Tips para Manejo de Reclamos y Objeciones, Resolución de Conflictos, como evitar errores de principiante.
  * Técnicas y Organización Secretarial - Área Administrativa- Comercial: Documentos internos y externos. Redacción Empresarial -Administrativa- Comercial, cartas e-mails, notas, memos, telegramas, citas y actas, rapport, etc. - Manejo correcto de Archivos, Informes Herramientas Tecnologías para Secretarias –

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