TitulaciónSeminario Intensivo a Distancia en Resolución de Conflictos
ContenidoEl conflicto forma parte de la vida y de las relaciones de las personas y de los grupos. Es inherente al ser humano y suele estar frecuentemente ligado con aspectos negativos que hay que eliminar o atenuar, al mismo tiempo que también incluye aspectos positivos como pautas de evolución o desarrollo. En este Seminario nos proponemos estrategias de reconocimiento de causas, naturaleza, y móviles de los conflictos, teorías y formas de abordaje, entendiendo que sólo desde este saber es posible abordarlo significativamente. Es por ello que será valioso el aporte de nuevos recursos y metodologías personales necesarias para facilitar la resolución de conflictos interpersonales y familiares de modos cada vez más eficaces.
Objetivos:
Adquirir los conceptos teóricos necesarios para el abordaje del conflicto;
Transformar la visión y el abordaje personal del conflicto como algo positivo;
Reconocer principios y recursos metodológicos propios del negociador en procesos no adversariales.
Contenidos:
Módulo 1: El fenómeno del conflicto: perspectivas teóricas sobre la naturaleza del conflicto.
Módulo 2: Modos de resolución: métodos adversariales y no adversariales de resolución de conflictos. Elaboración de la mejor alternativa de acuerdo negociado (M.A.A.N.).
Módulo 3: Roles y estrategias del negociador y del mediador.