Curso: GE-10 Normas IRAM-ISO 9000 en Educación

Comentarios sobre Curso: GE-10 Normas IRAM-ISO 9000 en Educación - Presencial - San Telmo - Buenos Aires

• Contenido
  Taller: Herramientas para la G.Calidad en Org. Educativas

  
  

  Objetivo:

  Comprender las herramientas básicas de solución de problemas en grupo, que permitan la identificación de las causas y la definición de soluciones de los problemas más sencillos.

  
  

  Dirigido a:

  Personal docente en general. Directivos, Personal docente en general.

  Directivos, profesores, maestras, personal administrativo de todos los

  niveles de educación, personal responsable de departamentos y áreas

  de capacitación de empresas.

  
  

  Contenido programático:

  • Introducción a las técnicas de la Calidad.

  • Las herramientas de la Calidad.

  • Exposición dialogada.

  • Torbellino de ideas.

  • Role-playing.

  • Entrevistas.

  • Cuestionarios.

  • Histograma.

  • Diagrama de causa y efecto.

  • Diagrama de flujo.

  • Diagrama de Pareto.

  • Diagrama del árbol.

  • Diagrama de espina de pescado.

  • Ejemplos y ejercicios.

  
  

  Documentación:

  Se entregará documentación de apoyo.

  
  

  Requisitos:

  Haber cursado el GE-01 ó similar.

  
  

  Duración:

  2 días, 16 horas.

  
  

  Modalidad:

  Teórico-práctico.

  
  

  Certificados:

  Se entregarán certificados de Participación en el curso.

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