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Curso Básico en Mediación - Online

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Análisis de educaedu

Agustin González

Agustin González

Curso Básico en Mediación

  • Modalidad de impartición
    La modalidad de enseñanza es online.
  • Número de horas
    El tiempo de duración de este curso es de 4 meses y consta de 100 horas de cursada, distribuiidas en cursos introductorios, entrenamiento y pasantías.
  • Titulación oficial
    Las personas que culminen sus estudios recibirán un certificado corroborrando su participación en el curso.
  • Valoración del programa
    El Curso Básico en Mediación, que se estudia de manera online en la Universidad Nacional de Tres de Febrero, le brinda las herramientas y los fundamentos teóricos para analizar y resolver conflictos, comprendiendo el origen de los mismos. Aprenden las técnicas de negociación colaborativa desempeñando el rol de mediadores, conociendo los mecanismos de intervención y las etapas que conforman el proceso de mediación.
  • Dirigido a
    Se dirige a todas aquellas personas que deseen formarse en procesos de mediación. Puede resultar de suma importancia para líderes de sindicatos, agrupaciones barriales o vecinales, directivos y gerentes de empresas, docentes y maestros.
  • Empleabilidad
    Una vez que haya concluido sus estudios, tendrá los conocimientos sobre mediación y resolución de conflictos que le permitirán anticipar y desenvolverse con profesionalismo en cualquier eventual conflicto interno o externo al ambiente laboral.

Comentarios sobre Curso Básico en Mediación - Online

  • Contenido
    Etapa I: Introducción a la Mediación

    Contenidos

    Módulo I
    Métodos de resolución de conflictos. Métodos adversariales y no adversariales. La Mediación en el movimiento de Resolución Alternativa de Disputas (R.A.D.).
    Los conflictos. Las causas. Los elementos. Su valor positivo. Resolución en base a los intereses, el poder, las normas.

    Módulo II
    Posibles comportamientos frente a los conflictos. Lineamientos de la Negociación Colaborativa. Las Posiciones. Identificación de Intereses. Generación de Opciones. Criterios Objetivos. Alternativas (MAAN).

    Módulo III
    Mediación. Características: del proceso, del mediador, actitudes esperables en las partes.

    Módulo IV
    Rol del Mediador: conductor del procedimiento. Neutralidad.

    Etapa II: Entrenamiento en mediación

    Contenidos

    Módulo I
    Etapas del procedimiento y preparación de la sala de mediación
    Etapas del proceso de mediación. Objetivos de cada etapa. Flexibilidad del procedimiento. Preparación de la sala de mediación. Requisitos a tener en cuenta. Razones.

    Módulo II
    Apertura del proceso
    Apertura del proceso y rol del mediador. Legitimación Neutralidad. Formato de las Reuniones: conjuntas o privadas. Ventajas y desventajas. Co-mediación.
    Discurso inicial: funciones y objetivos.
    Actitud del mediador y sus efectos en la comunicación.

    Módulo III
    Ingreso al conflicto
    Relato de las partes: Otorgamiento de la palabra. Escucha. Parafraseo. Agenda
    Niveles y búsqueda de información: posición- interés- necesidades- valores- sentimientos.

    Módulo IV
    Exploración del conflicto
    Búsqueda de los intereses. Preguntas. Tipos de preguntas. Funciones. Distinción por su construcción y por el efecto deseado.
    Legitimación de las partes. Connotación positiva, empowerment.

    Modulo V
    Circularización de las necesidades de las partes
    Objetivos de compartir los intereses: ventajas y desventajas
    Rol de abogado del diablo y agente de la realidad

    Módulo VI
    Replanteo del conflicto.
    Reencuadre del conflicto. Replanteo y reformulación.
    Generación de las opciones. Técnica del torbellino de ideas o brainstorming.
    Ampliación del campo de la negociación. Facilitación de la comunicación. Reconocimiento de necesidades mutuas. Transmisión de ofertas.

    Módulo VII
    Generación de opciones
    Opciones. Alternativas. Propuestas. Responsabilidad del mediador: acompañar a los protagonistas en la reflexión sobre las posibilidades que detentan sobre el conflicto.

    Módulo VIII
    Construcción de las propuestas
    Criterios objetivos. Filtros. Construcción y transmisión de las propuestas
    Finalización de la mediación. Distintos tipos de acuerdos.

    Metodología: Clases teóricas. Ejercitación semanal individual y grupal. Intercambio reflexivo entre los cursantes entre si, y con el docente.
    Evaluación: Se realizará la evaluación de las Etapas I y II a través del análisis de un caso.

    Etapa III: Pasantías Objetivos específicos
    • Observar un proceso de mediación
    • Articular los conocimientos teóricos adquiridos con la aplicación práctica
    • Analizar una mediación a través de las herramientas aprendidas
    • Observar el desarrollo de cada etapa del proceso y los efectos en el conflicto
    Contenidos:
    • Objetivos de la observación de mediaciones
    • Guía de observación
    • Reflexión desde el lugar del observador
    • Video de mediación
    Metodología:Se observará una mediación completa. Se debatirán los recursos utilizados por los mediadores.

    Evaluación: Los cursantes deberán analizar la mediación según la planilla de observación acompañada con el material teórico adjuntado. Dichos información servirán para la evaluación de los alumnos.

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El Curso Básico en Mediación es completo y tiene un material muy fácil de entender.

Ignacio

Curso Básico en Mediación - Noviembre 2011

Últimas consultas al curso

"Requisitos para el ingreso al Curso Básico en Mediación. Lugar en que se dicta el curso. Días y horarios del curso. Duración y carga horaria. Fecha de inicio y terminación del curso. Fecha de inscripción y lugar. Modalidad y programa. "

Silvia para Curso Básico en Mediación

Buenos Aires

"Soy Licenciado en Trabajo Social y trabajo en un equipo de Orientación Escolar, tengo hecha una capacitación docente y quiero saber si tengo posibilidades de comenzar el Curso Básico en Mediación y si el mismo me otorga puntaje en educación. Si es así necesito saber el número de resolución por la cual se creo este curso."

Adriana para Curso Básico en Mediación

Buenos Aires

"Por medio de este mensaje solicito información acerca del Curso Básico en Mediación, costo del mismo, duración, y si esta dirigido al público en general. Yo cuento con el curso de Secretariado Jurídico y si esta a mi alcance me gustaría realizar este otro."

Silvina para Curso Básico en Mediación

Misiones

"Soy de Puerto Deseado, Santa Cruz y quería hacerles una consulta acerca del Curso Básico en Mediación; si es a distancia y en el caso del examen final si se rinde presencialmente. El costo del mismo, en cuanto a la matrícula e inscripción, también en lo que respecta al contenido del curso."

Luciano para Curso Básico en Mediación

Santa Cruz

"Tengo interés en saber un poco más del Curso Básico en Mediación. Estoy radicada en una pequeña localidad de mi provincia de Santa Cruz, cuyo nombre es Tres Lagos y me gustaría hacer algo útil. Soy jubilada como empleada del poder judicial, me gusta muchísimo el tema y creo que es conveniente para ampliar mis conocimientos. Les agradecería que me hagan llegar toda la información que estimen pertinente. No tengo teléfono fijo y aquí no hay señal de celular o sea que éste es el único y eficaz medio de comunicación que tendremos. "

Mónica para Curso Básico en Mediación

Santa Cruz

"Necesito saber si me pueden brindar toda la información posible acerca del Curso Básico en Mediación, costo, duración, y cómo puedo cursarla desde mi provincia. desde ya Espero su respuesta de manera inmediata ya que estoy muy interesada, siendo que en mi provincia no se encuentra nadie que se desempeñe en dicha carrera."

Milena para Curso Básico en Mediación

Formosa

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