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Analisis de educaedu
Nadia Bacco
Master in Service Design
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Modalidad de impartición El Máster en Service Design de IED se dicta de manera presencial, en Barcelona.
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Número de horas El programa se desarrolla durante seis meses.
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Titulación oficial Tras finalizar el programa, IED otorga a sus egresados el Máster en Service Design.
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Valoración del programa El programa es ideal para adquirir competencias en la intervención de diseños o la creación de los mismos para que sean beneficiosos e innovadores en términos de servicios, así como los usuarios de ellos.
Además, el estudiante accede a material didáctico, clases prácticas, talleres y el estudio de casos reales a través de docentes y conferencistas invitados.
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Dirigido a La formación es ideal para titulados, graduados de otras formaciones que deseen adquirir una formación de posgrado en diseño en servicios, es espacial diseñadores gráficos, web, ejecutivos y licenciados de carreras afines.
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Empleabilidad Algunas de las áreas profesionales para trabajar tras concluir este programa son: Diseño de experiencia de usuario, design thinking, estrategia de diseño de servicios y evaluación de servicios en términos de diseño.
Master in Service Design
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Contenido
Master in Service Design.
Créditos: 60
Duración: 9 meses
Asistencia: Tarde
Idioma: Inglés
El Master en Service Design prepara a los futuros diseñadores en las diferentes dimensiones del ámbito de los servicios, ofreciéndoles la oportunidad de conocer las bases teóricas de la disciplina y de poner en práctica métodos y herramientas específicos. Mediante el desarrollo de proyectos por equipos, los estudiantes se enfrentan al desafío de crear o transformar un servicio desde la investigación, pasando por la ideación y el prototipado, hasta la preparación del piloto a implementar.
Hablar de diseño de servicios es hablar de innovarlos desde un enfoque humano y sistémico, a través de la creatividad y de procesos iterativos. Pero, ¿qué hace exactamente un diseñador de servicios? Dependiendo de su background profesional previo y del contexto organizativo en que desarrolla su actividad, puede dedicarse a:
– Organizar los distintos momentos del servicio, de modo que la experiencia resulte agradable y fluida.
– Detectar oportunidades de nuevos servicios y conceptualizar los sistemas que permiten crear valor con los usuarios, entre usuarios o incluso entre múltiples organizaciones. .
– Hacer posible que múltiples actores participen de manera activa en la definición de nuevas prácticas y narrativas de valor, dentro y fuera de las organizaciones.
Módulo Complementario.
Consulta el nuevo Research and Publish Module, un módulo complementario al curso con una duración de 6 meses, que proporciona las principales herramientas de investigación y reflexión, tanto teóricas como prácticas, que se generan en el ámbito de la comunicación y difusión de los proyectos en el área del diseño con el objetivo de que el estudiante adquiera las capacidades de documentar correctamente su obra, comunicarla adecuadamente a su público objetivo y difundirla a través de los canales más adecuados. Solicita más información a tu advisor.
Asignaturas:
SPECIFIC MODULE
SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
INSIGHTS INTO OPPORTUNITY AREAS AND EXISTING SERVICE EVALUATION
CO-CREATION, DEVELOPMENT & EVALUATION OF NEW SERVICES
SERVICE BUSINESS, STRATEGY AND CULTURE
MASTER’S FINAL PROJECT
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