1. Estudio de las necesidades. Necesidades genéricas y derivadas. Motivación del consumidor. Análisis motivacional de la compra.
2. Demanda. Necesidad, deseo y demanda. la lógica del consumo. El registro de lo imaginario. El deseo y lo simbólico.
3. Comportamiento del consumidor. Enfoques microeconómico, conductista, psicográfico, psicoanalítico. Tomas de decisiones de compra. comportamiento post-compra. El consumidor en la cultura posmoderna.
INVESTIGACION DE MERCADOS
1. La investigación de mercados: Introducción. Su importancia en la toma de decisiones. El proceso de la investigación de mercados: Objetivos. Diseño. Recolección de la información. Procesamiento. Informe final.
2. Técnicas de investigación: Investigación cuantitativa y cualitativa. Encuestas. Diseño de formularios. Tabulación, clasificación, análisis estadístico e interpretación de la información obtenida. observaciones etnográficas. Entrevistas individuales. Grupos motivacionales. Tests proyectivos.
"Quisiera obtener más información del curso, si es posible el envió del programa, el costo, horarios e iniciación del mismo. "
Estefanía para Curso de Psicología del Consumidor e Investigación de Mercados
Buenos Aires
"Quisiera saber un poco más sobre el Curso de Psicología del Consumidor e Investigación de Mercados: cuál es su duración, cuánto cuesta, cuándo empieza y si es necesario tener experiencia laboral."
María para Curso de Psicología del Consumidor e Investigación de Mercados
Buenos Aires
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Lorena para Curso de Psicología del Consumidor e Investigación de Mercados
Exterior