Curso de Introdución al Sistema de Gestión de Calidad (Norma ISO 9001:2008)

Centro Integración Operativa Consultores
Método Presencial
Lugar Microcentro
Tipo Cursos

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Curso de Introdución al Sistema de Gestión de Calidad (Norma ISO 9001:2008)

Objetivos del curso - Metodologías específicas para abordar el proceso de implementación de este sistema.
- Conceptos fundamentales y acciones recomendadas para alcanzar mejores resultados a través del seguimiento y revisión de cada etapa.
- Ayudarlo en la detección de los Costos de la No Calidad
- Que cada uno, independientemente de su función, entienda su rol en un Sistema de Gestión
Curso dirigido a Toda persona que necesite conocer sobre la importancia de contar con un sistema de gestión de la calidad, comprender su importancia creciente en el mundo de los negocios y entender la manera de abordar esta temática.
Contenido
- Evaluación de los Procesos
- Concepto de Calidad
- Costo de la No Calidad
- Satisfacción del Cliente – Como medirla
- Objetivos y Metas
- Programas de Gestión
- Selección de Indicadores de Gestión
- Documentación del S.G.C.
- Responsabilidad de la Dirección
- Compras - Selección de Proveedores
- Documentación del Sistema
- Sistema de No Conformidades
- Tipo de Auditorías
- El proceso de Revisión Gerencial
- Mejora continua
METODOLOGIA:
- Modalidad de dictado: Presencial en salas de capacitación.
- Exposición debatida a cargo del capacitador y dialogada con los asistentes.
- Exhibición de Slides en formato Power Point.
- Ejercicios Prácticos.
- Entrega de Materiales.
- Evaluación de los participantes de la actividad y del capacitador.
- Entrega de Certificado de Asistencia y/o Aprobación.
DURACIÓN DEL CURSO:
Una Jornada de 6 horas de duración.

El curso incluye coffee breaks

INSTRUCTOR:
Ricardo Wolf

Ingeniero Mecánico y Laboral (UTN), especializado en la implementación de Sistemas de Gestión Certificables.

Mas de 15 años de experiencia en el departamento de Seguridad y Ambiente de Siderca S.A.

Se desempeñó por más de 20 años en la UTN como Director de la carrera de Ingeniería Laboral (especialización en Higiene y Seguridad Industrial) y como Jefe de Trabajo de campo

Últimas consultas al curso

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