Curso de Infraestructura de Tecnología de la Información v3 - Service Desk

Centro PMC College & Consulting
Método Presencial
Lugar Microcentro
Tipo Cursos

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Curso de Infraestructura de Tecnología de la Información v3 - Service Desk

Curso dirigido a Responsables de Mesas de Ayuda y a todo interesado o responsable por el manejo de incidentes, problemas y el Service Desk de una organización.
Contenido Curso de Information Technology Infrastructure Library v3 - Service Desk

Objetivo:

El curso desarrolla los conceptos fundamentales y analiza en detalle los procesos de la etapa Service Operation de ITILv3, haciendo énfasis en la función de Service Desk.

Duración:

12 horas presenciales

Últimas consultas al curso

"Quería saber cuál es el costo del Curso de Infraestructura de Tecnología de la Información v3 - Service Desk, cuánto es la duración del mismo y a dónde puedo contactarme."

Gonzalo para Curso de Infraestructura de Tecnología de la Información v3 - Service Desk

Buenos Aires