Curso: Técnicas de Negociación y Manejo de Objeciones - A Distancia

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  • Contenido

    Contenidos:

    Indicadores de gestión y su aporte al proceso decisorio

    • Utilización de métricas como herramienta de gestión.
    • Relaciones causa efecto.
    • Mapa estratégico.

    Construcción de indicadores

    • Selección de la unidad de análisis.
    • Etapas para la construcción de indicadores.
    • Armado de la ficha técnica de indicadores.

    Diseño del tablero de comando

    • Aspecto visuales del tablero de control. Gráficos y controles.
    • Etapas para la implementación de los indicadores de gestión.
    • Casos modelo de Tablero de Comando.

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