Curso Auxiliar de Farmacia a Distancia

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Comentarios sobre Curso Auxiliar de Farmacia a Distancia - Presencial - Monserrat - Buenos Aires

  • Contenido
    PROGRAMA DE ESTUDIO

    MÓDULO 1: CONCEPTOS BÁSICOS

    La farmacia como profesión. La farmacia negocio.

    Productos (medicamentos, productos médicos, perfumería, etc.) y servicios que se ofrecen. Legislación.

    Historia de la farmacia y del Auxiliar de farmacia. Historia del medicamento.

    Farmacia acorde a la ley. Habilitación de Farmacias. Tipos de Farmacias. Formas terapéuticas (alopatía, homeopatía). Turnos.

    Farmacopea Argentina: uso y concepto.

    Normativas ANMAT. Certificación IRAM en la farmacia, su importancia.

    Diferencias Médico/ Farmacéutico.

    Definición de medicamento. Condiciones de venta de los medicamentos: Venta libre (VL), venta bajo receta (VBR), venta bajo receta archivada (VBRA). Para la ejercitación deben entrar a las páginas web de Kairos o Alfabeta.

    Condición de venta de los medicamentos según la forma de pago (obras sociales, empresa de medicina prepaga, particular).

    Receta o prescripción: requisitos mínimos para su dispensación.

    Medicamentos genéricos. Reemplazo, marcas comerciales.

    Prospecto: lectura y comprensión.

    Receta médica.

     

    MÓDULO 2: GESTIÓN

    Cadena de comercialización de los medicamentos (industria, distribuidoras, droguerías y farmacias). Sistema de compras y devoluciones. Atención a proveedores, recepción de insumos. Organización de pedidos. Control de stock  y vencimientos. Condiciones de almacenamiento. Cadena de frío.

    Organización del depósito, sectores diferenciados (psicotrópicos y estupefacientes, medicamentos de alto costo, pedidos personalizados, etc.).

    Obras sociales: validación de recetas, presentación y facturación.


    MÓDULO 3: FISIOLOGÍA  HUMANA Y PROBLEMAS DE SALUD

    Fisiología: órganos, aparatos y sistemas. Concepto de salud. Problemas de salud. Trastornos menores (por ejemplo: dolor de cabeza, resfrío, etc.). Principales patologías (por ejemplo: diabetes, hipertensión, hipotiroidismo, osteoporosis, etc.).

     

    MÓDULO 4: FARMACOLOGÍA

    Cómo actúan los medicamentos (absorción, distribución, metabolismo y excreción). Principales vías de administración de los medicamentos. Formas farmacéuticas para cada vía de administración de medicamentos. Principales grupos farmacológicos, antibióticos, analgésicos, antiinflamatorios y  vacunas.

     

    MÓDULO 5: TÉCNICAS DE VENTAS Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

    El objetivo central es no sólo obtener la compra o la  prestación de servicio, sino fidelizar al Cliente.
    Identificar e implementar los pasos para el establecimiento de una comunicación verbal y no verbal eficiente.

    Identificar los diferentes tipos de clientes y su importancia en el proceso de la venta.

    Identificar y confirmar necesidades y actitudes del cliente.

    Presentar el producto en base a las necesidades del cliente (Apoyo - Beneficio que cubre una necesidad específica).

    Diferenciar lo que se necesita de lo que se quiere.

    Principios de Marketing Farmacéutico.


    MÓDULO 6: SELECCIÓN LABORAL Y  CV

    Los temas a desarrollar en este  último modulo es ayudarlos y entrenarlos a confeccionar  un Curriculum Vitae atractivo para las búsquedas laborales.

    Principales paginas de buscadores donde debemos estar,  como completar la información y consejos sobre el manejo de las redes sociales.

    Se hará foco sobre la entrevista laboral, realizando role -play, consejos sobre vestimenta y puntualidad, actitud, conocimiento de la empresa, planificación de la entrevista  y como responder las preguntas más comunes  de una entrevista tipo.

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