Curso - Evaluación de la eficacia de la capacitación - A Distancia

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• Curso dirigido a
  profesionales, docentes, áreas de recursos humanos, responsables de capacitación en empresas y/o instituciones.
• Contenido
  A DISTANCIA O EN SU ORGANIZACIÓN
  
  Prof. Susana Huberman
  
  CONTENIDOS
  
  La evaluación de la capacitación en las organizaciones
  
         Mitos y realidades en evaluación de la capacitación laboral
  
           ¿Siempre se debe medir?
  
           Razones y significados de la evaluación
  
           Tipos de evaluación
  
           Seguimiento e impacto de la capacitación
  
  Indicadores de satisfacción según competencias y niveles
  
           Características de un buen indicador
  
           Indicafores de Gestión
  
           Indicadores tangibles
  
           Indicadores intangibles
  
           Cómo medir tangibles e intangibles
  
  Evaluación de la capacitación según cuatro niveles
  
           Reacción de la capacitación
  
           Grado de aprendizaje
  
           Transferencia del aprendizaje
  
           Impacto
  
           ¿Cómo dar a conocer los resultados?
  
  Herramientas y evaluación de la capacitación
  
            ¿Por qué evaluar la capacitación?
  
           Instrumentos o técnicas para recopilar datos
  
           Ejemplos de herramientas según los 4 niveles
  
  Los costos de la capacitación
  
           Costos de prevención
  
           Costos de detección  y evalución
  
           Costos de faltas de calidad
  
           Análisis y costos suplementarios
  
           Cálculo de ROI
  
   
  
  Costo para Argentina: 1200$
  
  Costo para el exterior: 230U$S
  
  DESCUENTOS ESPECIALES PARA PEQUEÑOS GRUPOS

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