Objetivos del cursoLa temática abordada en RRPP es amplia. Abarca desde los orígenes del ceremonial hasta el arte de vincular comunicacionalmente una empresa con todos sus públicos, sean internos o externos. Un material variado y de fácil comprensión.
Curso dirigido aToda persona interesada en conocer las áreas y funciones que comprende a las Relaciones Publicas de una empresa u organización.
TitulaciónCertificación Propia ISIV
ContenidoCurso de Relaciones Públicas
Módulo 1: "Relaciones públicas"
¿Qué son las RRPP?
Definiciones, significados, conceptos
Funciones.
Responsabilidad, Tareas del área RRPP
Imagen Empresaria
Imagen de la secretaria: Maquillaje, presentación, vestimenta.
Módulo 2: "Protocolo y Ceremonial"
Principales conceptos.
Definición de Ceremonial.
Definición de modales.
La cortesía en el teléfono, la oficina.
El arte de comunicarse: Trato con el staff.
Buenas maneras.
Cortesía.
Saludos.
Presentación.
La conversación.
Ceremonial escrito. Ejemplos, estructura y confecciones de mensajes.
Abreviaturas y siglas.
Leyes de precedencias. (derecha, alternancia, lineal, alfabético, etc. ).
Precedencias en veredas, automóviles, etc.
Módulo 3: "Organización de Evento Organización de eventos".
Tipos de eventos.
Recibir e invitar.
La planificación, la invitación.
Motivos. Banquetes, comidas y recepciones.
Desayunos de trabajo.
Regalos empresarios.
Tipos.
Módulo 4: "La Etiqueta en la Mesa La mesa bien puesta".
Orden del servicio, mantelería, vajillas, copas.
Menú Ubicación de los comensales.
Normas de comportamiento en la mesa.
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