Curso de Auditoría en Salud

MÓDULO I

1)   Análisis institucional. Instituciones nacionales  e internacionales. Sistemas de salud. Marco normativo.

2)   Naturaleza de la auditoría en salud. Tipos. Auditoría Médica. Auditoría administrativo-financiera. Auditoría socio-ocupacional.

3)   Objetivos de calidad de la auditoría en salud. Definición y atributos de la calidad en salud. Análisis de Estructura, Proceso y Resultados.

4)   Funciones del auditor (en empresas prestadoras, en ART, en obras sociales, en empresas de medicina prepaga, etc.)

MÓDULO II

1)   Indicadores. Diseño, selección e implementación según objetivos.

2)   Implementación de un tablero de comandos.

3)   Herramientas de investigación (encuestas, análisis de historia clínica, entrevistas, detección de fallas y situaciones conflictivas, etc.)

4)   Esquematización e interpretación de la información recopilada.

5)   Proceso de la auditoría. Planificación. Elaboración de procedimientos, registros y bases de datos en auditoría de historia clínica, auditoría de casos y auditoría de calidad.

MÓDULO III

1) Implementación de la auditoría médica. Acto médico. Aplicación del Programa Nacional de Garantía de la Calidad en la Atención Médica. Medicina basada en la evidencia.

2) Implementación de la auditoría administrativo-financiera. Nomencladores y facturación. Gestión de recursos. Categorización y recategorización de entidades de salud.

3) Implementación de la auditoría socio-ocupacional. Ambiente de trabajo seguro. Prevención de lesiones. Gestión del desempeño. Sistemas de motivación. Análisis del liderazgo. Desarrollo de equipos autodirigidos. Planes de capacitación.

4) Implementación de la auditoría de calidad. Herramientas. Informes. Mejora continua. Conformidades y no conformidades. Acciones preventivas y acciones correctivas.