Objetivos del cursoLa asertividad implica influenciar al otro a través de expresar opiniones, sentimientos y pensamientos del modo mas claro y simple, con las palabras adecuadas y en el momento mas indicado.
Es la capacidad que uno tiene de incentivar a una acción de modo positivo y constructivo, resaltando los recursos potenciales y motivando al interlocutor a lograr determinados objetivos que conlleven beneficios para ambos. Es por esto que la asertividad se encuentra asociada con las áreas de negociación, oratoria, gerenciamiento y relaciones humanas.
TitulaciónFinalizado el curso, se entregará certificado.
ContenidoContenidos del Seminario
- Definición de influencia, estilos y aplicación.
- Reglas de Oro para influir en los demás.
- La inutilidad del control.
- Concentrar la influencia en lo importante.
- Sintonía comunicativa.
- Escuchar y llegar a la verdad.
- Ser asertivo.
- Saber decir “no”.
- Las situaciones sin salida.
- El marco de la asertividad.
- La planificación de acciones.