Curso en Operaciones de Reservas - Online - Hotelería Interactiva - I18433

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Curso en Operaciones de Reservas - Online
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Objetivos del Curso:
El curso de reservas comienza con los conceptos básicos de la organización y funcionamiento del sector. Incluye detalles de tareas y sus estándares además de políticas y procedimientos. Luego, el alumno analizará conceptos de nivel gerencial del sector como upselling, maximización de ingresos (Yield Management) y manejo de forecasts y ocupación. El curso proporciona al alumno varios reportes y formularios que podrá utilizar en su trabajo o bien para un desarrollo profesional a futuro. Los ejercicios y trabajos prácticos son un excelente entrenamiento para la toma de decisión en el sector y para reforzar los conceptos y procedimientos aprendidos.
Titulación:
Operaciones de Reservas
Contenido:
Temas a ver del curso:

- Introducción a Reservas

- Segmentos de Mercado y Distribución Electrónica

- Estructura Tarifaria

- Reservas Individuales

- Reservas de Grupo

- Pronósticos de Ocupación

- Reportes y formularios

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