Curso de Gobernanta de Hotel - Online

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Agustin González

Agustin González

Curso de Gobernanta de Hotel

  • Modalidad de impartición
    La modalidad de impartición de este curso es online.
  • Número de horas
    Esta información puede ser consultada con el Centro de Estudios.
  • Titulación oficial
    Al finalizar el curso, el alumno recibirá un Certificado de Asistencia.
  • Valoración del programa
    El Curso de Gobernante de Hotel, que se realiza en Profesional Schools, cumple la función de formar con los conocimientos necesarios a aquella persona que desea desempeñarse como Gobernante de Hotel. Se enseñan las cuestiones más importantes referidas a la organización y el control del equipo de trabajo, y a la administración general del establecimiento. En este curso, el alumno se capacita para organizar y supervisar el trabajo que se realiza en el hotel. Desde su rol de Gobernante, coordina aquello referente a la limpieza y decoración de las habitaciones y los distintos ambientes; la atención de los huéspedes y el traslado de equipaje; las cortesías, la bienvenida y la despedida del huésped.
  • Dirigido a
    El Curso de Gobernante de Hotel está dirigido a las personas que se desempeñan como Gobernantes de Hoteles o aspiran a alcanzar ese cargo.
  • Empleabilidad
    Una vez que haya concluido el curso, podrá desempeñarse en hoteles como Gobernante de Hotel en el Sheraton, el Hotel Madero o en NH Hoteles.
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Comentarios sobre Curso de Gobernanta de Hotel - Online

  • Contenido
    Gobernanta de Hotel.

    Un Curso para Salida Laboral

    Con este Curso aprenderá cómo se debe desempeñar quien se ocupa de uno de los trabajos más importantes en un hotel: organizar y controlar el trabajo del personal que atiende al pasajero, organizar y controlar la limpieza de las habitaciones, la decoración, los traslados de equipaje y la bienvenida y despedida del huésped.

    Ventajas >>

    Este Curso es ideal para las personas que buscan una salida laboral importante y rentable.

    Este curso ofrece...

    •     El Rol de la Gobernanta
    •     Organización y Control del Trabajo
    •     Organización de la Ropa
    •     Productos Complementarios y Artículos de Limpieza
    •     Aseo de las Habitaciones
    •     Aseo del Cuarto de Baño
    •     Las Camas
    •     Revisión de las Habitaciones
    •     Organización de la Habitación
    •     Control de las Habitaciones
    •     Decoración del Hotel
    •     Los Muebles
    •     La Habitación
    •     Técnicas de Limpieza de Manchas
    •     Jerarquías y Recepción de Huéspedes
    •     Traslado del Equipaje
    •     Servicio de Habitación
    •     Cortesías para el Cliente

    Programa de Estudios:

    El Rol de la Gobernanta
    La gobernanta - Las relaciones laborales

    Organización y Control del Trabajo
    Control de asistencia del personal - La conducta y los problemas

    Organización de la Ropa
    Stock de mercadería - La ropa de pisos - La ropa de baño

    Productos Complementarios y Artículos de Limpieza
    Tarjeta de bienvenida - Artículos de Limpieza

    Aseo de las Habitaciones
    Las Habitaciones - Trabajo de la mucama - El aseo de la habitación

    Aseo del Cuarto de Baño
    Artículos de baño - Aseo del cuarto de baño

    Las Camas
    Características de las camas - La Ropa de Cama - Cama española

    Revisión de las Habitaciones
    La limpieza de una habitación ocupada - Tendido de camas y lavado de prendas - Organización de las camas

    Organización de la Habitación
    La limpieza de armarios - Organización de la habitación - Preparación de la habitación - El aspirado

    Control de las Habitaciones
    La gobernanta y el control - Control de habitaciones - Técnicas de Limpieza

    Decoración del Hotel
    Decoración: Ventanas, Techos y Paredes - Decoración: Puertas y Flores

    Los Muebles
    Los distintos estilos de muebles - Técnicas de Limpieza

    La Habitación
    Recorrido hacia la habitación - Cambio de Habitación - Servicios Especiales

    Técnicas de Limpieza de Manchas
    Tipos de Manchas - Técnicas de Limpieza de Manchas - Más técnicas de limpieza de manchas

    Jerarquías y Recepción de Huéspedes
    Jerarquías - Tareas del Botones - Mantenimiento del Lugar de Trabajo - Recepción de Grupos Grandes o Huéspedes Especiales - La Llegada el Huésped

    Traslado del Equipaje
    Equipaje en Depósito - Comienzo del Día de Trabajo - Hacia las Habitaciones

    Servicio de Habitación
    Artefactos de Uso del Botones - Servicio de Habitación - Equipo de Trabajo

    Cortesías para el Cliente
    Finalización de la Jornada de Trabajo - Despedida del Huésped

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